Regulamin akcji „Red Bull za żappsa”

  1. Postanowienia ogólne 

Niniejszy Regulamin promocji (dalej „Regulamin promocji”) wydany na podstawie pkt. 5 Regulaminu Programu  „żappka” (dalej „Program”) dostępnego pod adresem https://zappka.app/regulamin-zappka i określa zasady, na których Żabka Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-586), ul. Stanisława Matyi 8, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000636642, NIP: 5223071241, REGON: 365388398, wysokość kapitału zakładowego: 113.215.000,00 zł (dalej określaną jako „Organizator” lub „Żabka Polska”) przekazywać będzie Uczestnikom sześć kuponów na odbiór jednego z produktów promocyjnych tj.: 

NAPÓJ ENERGETYCZNY RED BULL 250 ML 

NAPÓJ ENERGETYCZNY RED BULL SUGAR FREE 250ML 

NAPÓJ ENERGETYCZNY RED BULL ZERO 250ML 

NAPÓJ ENERG RED BULL PURP SUG FREE 250ML 

 
(dalej „Produkt Promocyjny”; akcja promocyjna nazywana „Promocją”). 

  1. Promocja obowiązuje w jeden wybrany dzień w każdym tygodniu w okresie od 20.04-25.05.2024 r. lub do wyczerpania zapasów w Żabce Nano. Organizator nie gwarantuje dostępności Produktów Promocyjnych w konkretnych Żabkach Nano.  
    Dzień tygodnia, w którym odbędzie się promocja będzie każdorazowo określony na kuponie w aplikacji i w komunikacji push.  
  1. W promocji nie biorą udziału sklepy Żabka 24/7, zlokalizowane przy ul. Wolska 64a w Warszawie oraz w Krakowie, w przejściu Podziemnym Basztowa-Lubicz LOK.L15 oraz Sklepy Żabka Nano zlokalizowane pod adresami: 
  1. W Promocji mogą wziąć udział wyłącznie Uczestnicy Programu, którzy zarejestrowali się w Aplikacji Żappka w module Żabka Nano i uprzednio zweryfikowali podany numer telefonu. 
  1. Akcja nie jest loterią pieniężną, loterią fantową, loterią promocyjną ani żadną inną grą losową bądź zakładem wzajemnym w rozumieniu art. 2 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych. Regulamin promocji nie podlega zatwierdzeniu w trybie określonym w ustawie z 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U.2019.847 t.j. z dnia 2019.05.08). 
  1. Pojęcia pisane w niniejszym regulaminie i niezdefiniowanie w nim odrębnie mają znaczenie przypisane im w regulaminie Programu.  
  1. Wszelkie informacje dotyczące promocji dostępne w materiałach reklamowych lub plakatach mają jedynie charakter informacyjny. 
  1. Warunki przyznania kuponu na Produkt Promocyjny.  
  1. Do skorzystania z Promocji konieczne jest posiadanie konta w Programie Żappka w module Żabka Nano ze zweryfikowanym numerem telefonu, a także dokonanie dowolnych zakupów z oferty bezobsługowego formatu Żabka Nano w okresie trwania Promocji. Do wartości dowolnych zakupów nie jest wliczana wartość produktów nabywanych w ramach Zamawiania Kuponów w rozumieniu pkt. 7 Regulaminu programu „Żappka” (odbiór produktów za zgromadzone żappsy) oraz wartość innych kuponów lub bonów promocyjnych, jak również wartość Produktu Promocyjnego.  
  1. Kupon będzie przyznawany dla pierwszego konta w Żabka Nano, uprzednio zweryfikowanego z danym numerem telefonu. Każde kolejne konto, w którym w ramach weryfikacji będzie podawany ten sam numer telefonu, nie będzie uprawniony do otrzymania od Organizatora kuponu do skorzystania z Promocji.     
  1. Odbiór Produktów Promocyjnych musi nastąpić podczas dokonywania przez Uczestnika dowolnych zakupów w Żabce Nano (w jednym koszyku zakupowym), pod warunkiem posiadania 1 żappsa (punktu przyznawanego Uczestnikowi na podstawie Regulaminu Programu za zakupy dokonywane w Sklepach lub inne aktywności określone w tymże regulaminie). 
  1. Zasady skorzystania z promocji 

Promocja polega na przyznaniu w każdym tygodniu trwania Promocji jednego kuponu (łącznie 6 kuponów w Okresie Trwania Promocji) uprawniającego do otrzymania Produktu Promocyjnego za wymianę 1 żappsa tj. punktu przyznawanego Uczestnikowi na podstawie Regulaminu Programu za zakupy dokonywane w Sklepach lub inne aktywności określone w tymże regulaminie. Uczestnik po wymianie kuponu na 1 Produkt Promocyjny nie otrzyma zwrotu 1 żappsa. Brak wykorzystania kuponu w terminie trwania Promocji nie powoduje zwrotu 1 żappsa..  

  1. Kupon zostanie zrealizowany podczas przeliczania koszyka zakupowego (przed wystawieniem obrazu paragonu / rachunku). Wartość Produktu Promocyjnego podana jest na etykiecie cenowej (tzw. cenówce) przy produkcie w bezobsługowej Żabce Nano.  

Aby skorzystać z promocji w okresie trwania promocji, w każdym tygodniu jej trwania, należy każdorazowo aktywować kupon ręcznie w aplikacji Żappka przed wejściem do Żabki Nano za pośrednictwem Aplikacji Żappka. Wybrany Produkt Promocyjny należy odebrać podczas jednych zakupów. 

  1. Kupon nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny. 

Przy aktywacji jednego kuponu, każdy Uczestnik może wziąć udział w Promocji jeden raz. Łącznie w Okresie Promocji klient może wziąć udział maksymalnie 6 razy. 
Warunkiem przyznania kuponu jest nieposiadanie przez Uczestnika aktywnego kuponu przekazanego w ramach Akcji promocyjnej „Red Bull za żappsa”. 

  1. Wartość przyznanego kuponu jest zwolniona z podatku dochodowego od osób fizycznych.  
  1. Postępowanie reklamacyjne. 
  1. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia promocji Uczestnicy mogą zgłaszać poprzez stronę www.zabka.pl/kontakt wybierając odpowiedni temat zgłoszenia „Reklamacje” lub poprzez zakładkę „Pomoc i kontakt” bezpośrednio w Aplikacji lub pisemnie na adres siedziby Organizatora.  
  1. Reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika (imię i nazwisko, adres do korespondencji) i określenie żądania Uczestnika oraz jego szczegółowe uzasadnienie.  
  1. Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest treść Regulaminu, Regulaminu Programu oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa 

Organizator ustosunkuje się do przesłanej reklamacji w terminie do 3014 dni od daty jej otrzymania, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie ustalają krótszego terminu, a wówczas ustosunkowanie się nastąpi w tym krótszym terminie. 

  1. Rozpatrzenie reklamacji nie pozbawia reklamującego prawa do dochodzenia roszczeń na zasadach przewidzianych przepisami prawa. 
  1. Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) Nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich), Organizator informuje, że pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr jest dostępna internetowa platforma ODR, służąca do pozasądowego rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami mieszkającymi w Unii Europejskiej a przedsiębiorcami mającymi siedzibę w Unii Europejskiej, chcącymi korzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług.  
  1. Organizator informuje, że o ile taki obowiązek nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, Organizator nie korzysta z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń (pozasądowego rozwiązywania sporów). Ponadto Organizator nie zobowiązuje się do korzystania z platformy ODR, o której mowa w ust. 6 powyżej. 
  1. W przypadku sporu z Organizatorem Uczestnik może zwrócić się o pomoc i poradę do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub do organizacji konsumenckich, takich jak Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich oraz Europejskie Centrum Konsumenckie. Więcej informacji można znaleźć na stronach internetowych tych podmiotów. 
  1. Postanowienia końcowe 
  1. Niniejszy regulamin dostępny jest w formie pisemnej w siedzibie Organizatora oraz w postaci elektronicznej w Aplikacji w zakładce z kuponem dot. Promocji.  
  1. Udział w Akcji wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych Uczestników przez Żabka Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Stanisława Matyi 8, 61-586 Poznań (Administrator). Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, w tym o prawach przysługujących osobom, których dane dotyczą, dostępne są w Polityce prywatności dostępnej pod adresem www.zabka.pl/aplikacja-regulamin. 
  1. Uczestnik poprzez wyrażenie chęci wzięcia udziału w Akcji Promocyjnej oświadcza, iż zapoznał się z treścią Regulaminu i będzie go przestrzegał. 
  1. Zwrot lub wymiana artykułów pełnowartościowych objętych Akcją i zakupionych przez Uczestnika w Sklepach nie jest możliwy. Uczestnikowi nie przysługuje prawo do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego lub rzeczowego w zamian za otrzymany kupon. 
  1.  We wszystkich sprawach dotyczących Akcji Promocyjnej, a nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności art. 919-921 Kodeksu cywilnego. Nazwy poszczególnych postanowień Regulaminu mają charakter wyłącznie informacyjny. 

Wszelkie wątpliwości dotyczące zasad, warunków i terminu Akcji, postanowień jego Regulaminu i jego interpretacji rozstrzyga Organizator. Takie rozstrzygnięcie Organizatora nie pozbawia reklamującego prawa do dochodzenia roszczeń na zasadach przewidzianych przepisami prawa.  

  1. Organizator zastrzega sobie prawo dokonywania zmian Regulaminu w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Akcji, zapobiegania nadużyciom, usunięcia niejasności, uproszczenia lub wprowadzenia dodatkowych możliwości, przy czym zmiany takie nie będą wpływać na nabyte już przez Uczestników prawa w akcji. Zmieniając Regulamin Organizator wskazuje datę wejścia w życie zmian, nie krótszy niż 7 dni po dniu ich ogłoszenia. Wszelkie informacje o zmianach Regulaminu zostaną przesłane komunikacją mailową oraz będą opublikowane na stronie internetowej https://nano.zabka.pl/regulaminy 

Organizator zastrzega sobie prawo do wydłużenia okresu trwania Promocji. Wydłużenie okresu trwania Promocji nie stanowi zmiany regulaminu w rozumieniu ust. 6 powyżej.  

  1. Regulamin wchodzi w życie z chwilą z dniem 20.04.2024 r. i obowiązuje przez cały okres jej trwania.