Regulamin akcji promocyjnej „10 zł na zakupy w Żabce Nano”

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin promocji (dalej „Regulamin promocji”) wydany na podstawie pkt. 5 Regulaminu Programu „Żappka” (dalej „Program”) dostępnego pod adresem https://zappka.app/regulamin-zappka i określa zasady, na których Żabka Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-586), ul. Stanisława Matyi 8, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000636642, NIP: 5223071241, REGON: 365388398, wysokość kapitału zakładowego: 113.215.000,00 zł (dalej określaną jako „Organizator” lub „Żabka Polska”) będzie przekazywać Uczestnikom bony za zakupy w formatach bezobsługowych Żabka Nano.
   (dalej „Produkty Promocyjne”; akcja promocyjna nazywana „Promocją”).
2. Promocja trwa w dniach 25.11-16.12.2024 r. (Okres Trwania Promocji) lub do wyczerpania zapasów w formacie bezobsługowym „Żabka Nano”. Organizator nie gwarantuje dostępności Produktów Promocyjnych w konkretnych formatach „Żabka Nano”. W promocji nie biorą udziału Żabki Nano zlokalizowane na terenach centrów logistycznych, ani Żabki 24/7 w trybie nocnym od 23:00 do 6:00, kiedy działają w trybie Nano (pełna lista Żabek 24/7 tutaj).
3. W Promocji mogą wziąć udział wyłącznie Uczestnicy Programu, którzy zarejestrowali się w Aplikacji Żappka w usłudze Żabka Nano i uprzednio zweryfikowali podany numer telefonu. 
4. Akcja nie jest loterią pieniężną, loterią fantową, loterią promocyjną ani żadną inną grą losową bądź zakładem wzajemnym w rozumieniu art. 2 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych. Regulamin promocji nie podlega zatwierdzeniu w trybie określonym w ustawie z 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U.2019.847 t.j. z dnia 2019.05.08). 
5. Pojęcia opisane w niniejszym regulaminie i niezdefiniowanie w nim odrębnie mają znaczenie przypisane im w Regulaminie Programu.
6. Wszelkie informacje dotyczące Promocji dostępne w materiałach reklamowych lub plakatach mają jedynie charakter informacyjny.
   
   § 2. Warunki przyznania bonu za zakupy

1. Do skorzystania z Promocji konieczne jest posiadanie konta w Programie Żappka z aktywną usługą Żabka Nano ze zweryfikowanym numerem telefonu, a także dokonanie równocześnie zakupu zestawu  (dalej “Zestaw”) wskazanego ust. 2 poniżej z oferty bezobsługowego formatu Żabka Nano w Okresie Trwania Promocji. Bon będzie przyznawany dla konta w Żabka Nano, uprzednio zweryfikowanego z danym numerem telefonu. Każde kolejne konto, w którym w ramach weryfikacji będzie podawany ten sam numer telefonu, nie będzie uprawniony do otrzymania od Organizatora bonu do skorzystania z Promocji.   

2. Zestaw składa się z paczki Doritosów  100 g oraz Napoju Mountain Dew 0,5 l. W ramach zestawu:

• Klient może wybrać jeden napój spośród poniższego asortymentu: 

• Klient może wybrać jeden napój spośród poniższego asortymentu: 

3. Promocja polega na przyznaniu bonu o wartości 10 zł brutto na kolejne zakupy w Żabka Nano po dokonaniu przez Uczestnika w trakcie trwania Promocji zakupu Zestawu w cenie 12,98 zł podczas jednej transakcji. Do kwoty Zzestawu 12,98 zł brutto nie jest wliczana wartość produktów nabywanych w ramach Zamawiania Kuponów w rozumieniu pkt. 7 Regulaminu programu „Żappka” (odbiór produktów za zgromadzone żappsy) oraz wartość innych kuponów promocyjnych.
4. Warunkiem przyznania bonu za zakupy z Zestawem jest ich opłacenie.
5. Bon zostanie przyznany w aplikacji Żappka po dokonaniu transakcji.
6. Bon na kolejne zakupy jest przyznawany automatycznie, a Uczestnik o jego przyznaniu zostanie powiadomiony wiadomością push. W celu otrzymywania powiadomień, Uczestnik obowiązany jest aktywować powiadomienia push w Aplikacji Żappka.
7. Uczestnik samodzielnie może zadecydować, podczas których zakupów wykorzysta przyznany bon. Przyznany bon należy aktywować ręcznie przed wejściem do Żabki Nano za pośrednictwem Aplikacji Żappka. Bon jest możliwy do wykorzystania w Żabka Nano lub Żabka 24/7 w trybie nocnym od 23:00 do 6:00, kiedy działają w trybie Nano (pełna lista Żabek 24/7 tutaj) od momentu jego przyznania. Data ważności bonu zostanie każdorazowo wskazana w aplikacji.
8. Bon może być wykorzystany tylko raz, a jego wartość nie podlega podziałowi, niezależnie od wartości koszyka zakupowego. W przypadku dokonania zakupu towarów za kwotę niższą niż wartość bonu, różnica w wartości bonu nie podlega realizacji ani nie będzie wydawana w gotówce lub jakiejkolwiek innej formie.
9. Bon nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny.
10. Podczas jednych zakupów uczestnik może otrzymać maksymalnie 1 bon na 10 zł.
11. Każdy Uczestnik może przystąpić do Promocji maksymalnie dwa razy i otrzymać w sumie maksymalnie 2 bony..
12. Wartość przyznanego bonu jest zwolniona z podatku dochodowego od osób fizycznych.

§ 3. Postępowanie reklamacyjne

1. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia promocji Uczestnicy mogą zgłaszać poprzez stronę www.zabka.pl/kontakt wybierając odpowiedni temat zgłoszenia „Reklamacje” lub poprzez zakładkę „Pomoc i kontakt” bezpośrednio w Aplikacji lub pisemnie na adres siedziby Organizatora.  
2. Reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika (imię i nazwisko, nr telefonu używany w Żappce oraz adres do korespondencji) i określenie żądania Uczestnika oraz jego szczegółowe uzasadnienie.
3. Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest treść Regulaminu Promocji, Regulaminu Programu oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa.  
4. Organizator ustosunkuje się do przesłanej reklamacji w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie ustalają krótszego terminu, a wówczas ustosunkowanie się nastąpi w tym krótszym terminie.  
5. Rozpatrzenie reklamacji nie pozbawia reklamującego prawa do dochodzenia roszczeń na zasadach przewidzianych przepisami prawa.  
6. Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) Nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich), Organizator informuje, że pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr jest dostępna internetowa platforma ODR, służąca do pozasądowego rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami mieszkającymi w Unii Europejskiej a przedsiębiorcami mającymi siedzibę w Unii Europejskiej, chcącymi korzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług.   
7. Organizator informuje, że o ile taki obowiązek nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, Organizator nie korzysta z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń (pozasądowego rozwiązywania sporów). Ponadto Organizator nie zobowiązuje się do korzystania z platformy ODR, o której mowa w ust. 6 powyżej.  
8. W przypadku sporu z Organizatorem Uczestnik może zwrócić się o pomoc i poradę do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub do organizacji konsumenckich, takich jak Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich oraz Europejskie Centrum Konsumenckie. Więcej informacji można znaleźć na stronach internetowych tych podmiotów.  
   
   § 4.  Postanowienie końcowe  
   
   
9. Niniejszy regulamin dostępny jest w formie pisemnej w siedzibie Organizatora oraz w postaci elektronicznej w Aplikacji w zakładce z kuponem dot. Promocji.   
10. Udział w Akcji wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych Uczestników przez Żabka Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Stanisława Matyi 8, 61-586 Poznań (Administrator). Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, w tym o prawach przysługujących osobom, których dane dotyczą, dostępne są w Polityce prywatności dostępnej pod adresem zappka.app/regulamin-programu-zappka-30-240821 .
11. Uczestnik poprzez wyrażenie chęci wzięcia udziału w Akcji Promocyjnej oświadcza, iż zapoznał się z treścią Regulaminu i będzie go przestrzegał.  
12. Zwrot lub wymiana artykułów pełnowartościowych objętych Akcją i zakupionych przez Uczestnika w Sklepach nie jest możliwy. Uczestnikowi nie przysługuje prawo do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego lub rzeczowego w zamian za otrzymany bon.
13. We wszystkich sprawach dotyczących Akcji Promocyjnej, a nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności art. 919-921 Kodeksu cywilnego. Nazwy poszczególnych postanowień Regulaminu mają charakter wyłącznie informacyjny.  
14. Wszelkie wątpliwości dotyczące zasad, warunków i terminu Akcji, postanowień jego Regulaminu i jego interpretacji rozstrzyga Organizator. Takie rozstrzygnięcie Organizatora nie pozbawia reklamującego prawa do dochodzenia roszczeń na zasadach przewidzianych przepisami prawa.   
15. Organizator zastrzega sobie prawo dokonywania zmian Regulaminu w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Akcji, zapobiegania nadużyciom, usunięcia niejasności, uproszczenia lub wprowadzenia dodatkowych możliwości, przy czym zmiany takie nie będą wpływać na nabyte już przez Uczestników prawa w akcji. Zmieniając Regulamin Organizator wskazuje datę wejścia w życie zmian, nie krótszy niż 7 dni po dniu ich ogłoszenia. Wszelkie informacje o zmianach Regulaminu zostaną przesłane komunikacją mailową oraz będą opublikowane na stronie internetowej www.zabkanano.pl.
16. Organizator zastrzega sobie prawo do wydłużenia okresu trwania Promocji. Wydłużenie okresu trwania Promocji nie stanowi zmiany regulaminu w rozumieniu ust. 7 powyżej.  
17. Regulamin wchodzi w życie z dniem 25.11.2024 r. i obowiązuje przez cały okres trwania Promocji.